Política de Frete

Introdução

Na Hazex Store, nos esforçamos para oferecer a melhor experiência de compra online, incluindo um serviço de entrega eficiente e confiável. Esta Política de Frete descreve nossos métodos de envio, prazos de entrega, custos e outras informações relevantes sobre o frete dos produtos adquiridos em nosso site.

Métodos de Envio

Oferecemos diferentes opções de envio para atender às suas necessidades:

Envio Padrão: Entrega dentro de 5 a 10 dias úteis.
Envio Expresso: Entrega dentro de 2 a 5 dias úteis.
Envio Internacional: Disponível para determinados países, com prazos e custos variando de acordo com o destino.

Custos de Frete

Os custos de frete são calculados com base no peso do pedido, destino e método de envio escolhido. As taxas exatas serão calculadas e exibidas durante o processo de finalização da compra.

Envio Padrão: A partir de R$9,90.
Envio Expresso: A partir de R$16,20.
Frete Grátis: Disponível para pedidos acima de R$89,90 (apenas para envio padrão e dentro do território nacional).

Prazos de Processamento

Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos realizados durante finais de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.

Rastreamento de Pedidos

Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento. Você pode acompanhar o status da entrega no site da transportadora correspondente.

Áreas de Entrega

Atualmente, entregamos para todo o território nacional e para alguns destinos internacionais. Certifique-se de inserir corretamente o endereço de entrega durante o checkout para evitar atrasos ou problemas na entrega.

Problemas com a Entrega

Se ocorrer algum problema com a entrega do seu pedido, como atraso, perda ou danos, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação o mais rápido possível: E-mail: suporte@hazexstore.com

Alterações no Pedido

Após a confirmação do pedido, não podemos garantir que será possível realizar alterações no endereço de entrega ou nos itens do pedido. Por favor, revise cuidadosamente todas as informações antes de finalizar a compra.

Política de Devolução de Frete

Pedidos Cancelados: Se você cancelar seu pedido antes do envio, reembolsaremos o valor total, incluindo o custo de frete.
Devoluções: Para produtos devolvidos de acordo com nossa Política de Reembolso, o custo de frete de devolução é de responsabilidade do cliente, salvo em casos de produtos defeituosos ou envio incorreto por nossa parte.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@hazexstore.com